Política de privacidad
Última actualización · diciembre de 2025
1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo RemoveBGVideo recopila, utiliza, almacena y protege la información cuando utilizas nuestro sitio web y el servicio de eliminación de fondos de vídeo.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar datos de cuenta, correo electrónico, información de pago gestionada por nuestros proveedores, datos técnicos y de uso, así como los vídeos y recursos que envías para su procesamiento.
3. Cómo utilizamos la información
Utilizamos los datos para prestar y mejorar el servicio, procesar vídeos, gestionar cuentas y pagos, ofrecer asistencia, prevenir abusos, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales.
4. Tratamiento de vídeos
Los vídeos se utilizan únicamente para ejecutar las funciones solicitadas. Aplicamos controles técnicos y organizativos para limitar el acceso y eliminamos los archivos conforme a nuestros periodos operativos de conservación.
5. Proveedores de servicios
Podemos compartir la información necesaria con proveedores de infraestructura, almacenamiento, pagos, análisis y atención al cliente. Estos proveedores solo pueden tratarla para prestar los servicios contratados.
6. Cookies y análisis
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar preferencias, medir el rendimiento y comprender cómo se utiliza el sitio. Puedes controlar determinadas cookies desde el navegador.
7. Conservación de datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y proteger nuestros derechos. Los periodos varían según el tipo de información.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizados. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
9. Tus derechos
Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento. También puedes retirar el consentimiento cuando sea la base jurídica aplicable.
10. Transferencias internacionales
Los proveedores pueden tratar información en países distintos al tuyo. Cuando sea necesario, utilizamos mecanismos reconocidos para proteger estas transferencias.
11. Menores
El servicio no está dirigido a menores que no tengan capacidad legal para aceptar estas condiciones. No recopilamos deliberadamente información de menores sin la autorización correspondiente.
12. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Para consultas o solicitudes de privacidad, escribe a support@removebgvideo.com.