Preguntas Frecuentes sobre el Eliminador de Fondos de Vídeo
Encuentra respuestas a todas tus dudas sobre nuestro eliminador de fondos de vídeo. Aprende a quitar el fondo de un vídeo de forma eficaz y consigue el mejor resultado.
Primeros pasos
¿El eliminador de fondos de vídeo es de pago?
Las exportaciones completas de RemoveBGVideo son de pago. Cada vídeo que subes para quitar el fondo incluye una vista previa, de modo que puedes comprobar la calidad de nuestro eliminador con IA antes de comprar. Las exportaciones completas en Full HD requieren créditos de pago, con planes desde 12 USD. La vista previa muestra con precisión cómo será el resultado final. Sube tus vídeos y consulta la vista previa antes de decidir si quieres comprar.
¿Cómo empiezo a quitar el fondo de un vídeo?
Empezar es muy sencillo. Visita nuestra página de inicio y sube el vídeo arrastrándolo o haciendo clic en la zona de carga. El eliminador procesará el vídeo automáticamente y mostrará una vista previa. Después podrás elegir el fondo que prefieras y exportar el resultado final. No necesitas registrarte para probar la eliminación de fondos.
¿Necesito crear una cuenta?
No necesitas una cuenta para utilizar la vista previa. Puedes subir vídeos y comprobar el resultado sin registrarte. Solo tendrás que crear una cuenta cuando quieras comprar créditos para exportar vídeos completos, por lo que puedes probar fácilmente la herramienta antes de pagar.
Requisitos técnicos
¿Necesito un croma verde para quitar el fondo de un vídeo?
No necesitas un croma verde. Nuestro eliminador de fondos de vídeo con IA funciona sin ninguna preparación especial. Puedes quitar el fondo de vídeos grabados en casa, al aire libre, en la oficina o en cualquier otro lugar. La tecnología utiliza IA avanzada para detectar automáticamente al sujeto. Esto significa que puedes grabar en cualquier lugar y quitar el fondo después, sin tener que prepararlo de antemano.
¿Qué formatos de vídeo se admiten?
Nuestro eliminador de fondos admite MP4, MOV y WebM, los formatos más habituales en móviles, cámaras y grabadores de pantalla. Puedes subir vídeos de hasta 60 minutos y 500 MB. Tras quitar el fondo, puedes exportar en MP4 para un uso estándar o en WebM con transparencia para superponer el vídeo.
¿Cuál es la duración y el tamaño máximo del vídeo?
Puedes subir vídeos de hasta 60 minutos y 500 MB. Estos límites cubren la mayoría de vídeos de YouTube y TikTok, demostraciones de productos y contenidos educativos. Si necesitas procesar vídeos más largos o archivos mayores, contacta con nuestro equipo comercial para solicitar una solución a medida.
¿Qué resolución de vídeo se admite?
Admitimos resoluciones desde 480p hasta 4K (2160p). La calidad de salida coincide con la del archivo original, por lo que si subes un vídeo 4K recibirás un resultado 4K. Para obtener el mejor acabado, recomendamos utilizar el material original de mayor calidad disponible.
Procesamiento y resultados
¿Cuánto se tarda en quitar el fondo de un vídeo?
El tiempo depende de la duración, la resolución, la complejidad de la escena y el modelo elegido. Light y Human suelen ser más rápidos, Original equilibra calidad y velocidad y Pro prioriza la precisión. Para cargas de trabajo grandes, utiliza la API para organizar lotes y consultar el estado de forma asíncrona.
¿Cómo funciona la eliminación de fondos de vídeo con IA?
Nuestra tecnología analiza cada fotograma mediante modelos de aprendizaje profundo entrenados específicamente para vídeo. El sistema identifica al sujeto principal, como una persona, mascota o producto, y lo separa del fondo píxel a píxel. A diferencia de las herramientas para imágenes, mantiene la coherencia temporal y ofrece un resultado fluido en todos los fotogramas. Así puedes quitar el fondo con un resultado profesional y natural durante todo el vídeo.
¿Puedo cambiar el fondo del vídeo después de eliminarlo?
Sí. Después de quitar el fondo, puedes decidir con qué sustituirlo. Las opciones incluyen colores lisos, como verde, azul, blanco o negro, imágenes propias y fondos transparentes. También puedes descargar una versión transparente y añadir el fondo más adelante con un editor de vídeo.
¿Qué formatos de salida están disponibles?
Después de quitar el fondo, puedes exportar en MP4, WebM con alfa, MOV/ProRes con alfa, GIF, WebP y secuencias PNG en ZIP. Utiliza MP4 para reproducción universal, WebM para transparencia web, MOV/ProRes para edición profesional y secuencias PNG para composición fotograma a fotograma.
¿Qué diferencias hay entre los modelos Original, Light, Pro y Human?
Original es el modelo base de alta calidad para escenas generales (60 créditos/min). Light está optimizado para fondos sencillos y mayor velocidad (45 créditos/min). Pro ofrece precisión avanzada y admite indicaciones de texto (180 créditos/min). Human está optimizado para retratos y personas con entrega rápida (45 créditos/min). Elige según la complejidad, la calidad deseada y el presupuesto.
Precios y créditos
¿Cómo funcionan los precios?
Utilizamos créditos de pago por uso para el procesamiento y la exportación. El consumo depende del modelo: Original 60 créditos/min, Light 45 créditos/min, Pro 180 créditos/min y Human 45 créditos/min. Los créditos comprados no caducan.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, como Visa, Mastercard y American Express, tarjetas de débito, Apple Pay y Google Pay. Subotiz procesa todos los pagos de forma segura y no almacenamos los datos de pago en nuestros servidores. Las empresas también pueden solicitar factura para compras de mayor volumen.
¿Caducan los créditos?
No, los créditos no caducan. Una vez comprados, puedes utilizarlos cuando necesites quitar el fondo de un vídeo. Es ideal si solo usas la herramienta de forma ocasional, ya que puedes comprar créditos durante una promoción y gastarlos meses después.
¿Existe una política de reembolso?
Sí. Ofrecemos una garantía de satisfacción del 100 %. Si no estás satisfecho con la calidad, contacta con nuestro equipo de asistencia. Te devolveremos los créditos o trabajaremos contigo para resolver el problema.
Casos de uso y buenas prácticas
¿Qué tipos de vídeo ofrecen mejores resultados?
El eliminador funciona mejor cuando el sujeto está bien definido y el fondo es relativamente uniforme. Detecta con precisión personas, mascotas y productos. Una buena iluminación ayuda a conseguir el mejor resultado y la IA gestiona correctamente movimientos como caminar, gesticular o mover el pelo. Para obtener el mejor resultado, asegúrate de que haya un buen contraste entre el sujeto y el fondo.
¿Puedo utilizarlo en vídeos de YouTube?
Sí. Puedes usar la herramienta para crear contenido de YouTube con aspecto profesional, incluidos vídeos a cámara, tutoriales y reseñas de productos. Exporta en HD o 4K con calidad adecuada para YouTube. El formato WebM transparente resulta útil para crear superposiciones en tu editor.
¿Es adecuado para TikTok e Instagram Reels?
Sí. Está pensado para vídeos cortos en redes sociales. El procesamiento rápido permite quitar el fondo y publicar enseguida contenido con fondos personalizados, con una calidad adecuada para verlo en el móvil.
¿Puedo utilizar comercialmente los vídeos sin fondo?
Sí. Todos los vídeos exportados pueden utilizarse con fines comerciales. Una vez pagada la exportación, puedes usarlos en contenidos empresariales, anuncios, productos y trabajos para clientes sin licencias adicionales ni atribución.
API y empresas
¿Hay una API disponible?
Sí. Nuestra API pública ya está disponible. Puedes crear claves en la administración de la API, enviar tareas con opciones de modelo y salida, consultar su estado y recuperar los resultados. También ofrecemos SDK oficiales para Node.js y Python.
¿Cuáles son los límites de uso de la API?
El rendimiento de la API depende de los créditos disponibles, las tareas simultáneas y el nivel de la cuenta. Para producción de gran volumen podemos proporcionar capacidad empresarial y recomendar ajustes de cola y concurrencia. Indícanos los minutos diarios previstos y el pico de solicitudes por segundo para definir límites a medida.
¿Ofrecéis soluciones empresariales a medida?
Sí. Para grandes volúmenes ofrecemos soluciones empresariales con capacidad de procesamiento dedicada, asistencia prioritaria, integraciones a medida y precios por volumen. Contacta con nuestro equipo comercial para adaptar el servicio a tus necesidades.
¿Puedo ofrecer el eliminador de fondos con mi propia marca?
Ofrecemos soluciones de marca blanca a socios que cumplan los requisitos. Así podrás ofrecer la eliminación de fondos de vídeo con tu propia marca. Contacta con nuestro equipo comercial para estudiar las opciones disponibles.
¿Aún Tienes Preguntas?
¿No encuentras la respuesta que buscas sobre nuestro eliminador de fondos de vídeo? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ayudarte a quitar el fondo de un vídeo con éxito.